Esta asignatura tiene por objetivo que el estudiante conozca y se familiarice con las plataformas tecnológicas más relevantes para la gestión de clientes y extender su CVP/CVS, así como entender las herramientas más importantes para llevar a cabo y optimizar estrategias de marketing por medios digitales, telemarketing y de venta en terreno.
Conocer los conceptos básicos de marketing digital, entendiendo las estrategias fundamentales y su importancia en el entorno digital. Comprender el viaje del cliente, identificando cada etapa y cómo interactuar efectivamente en cada una de ellas. Elegir la campaña de marketing adecuada según los objetivos de la empresa y el público objetivo. Elaborar ofertas ganadoras que atraigan y conviertan a los clientes potenciales en clientes reales.
Perseguir la perfección del marketing de contenidos, utilizando estrategias efectivas para atraer y retener a la audiencia. Crear y mantener un blog que refleje la identidad y los valores de la marca. Generar ideas creativas y relevantes para las publicaciones de blog, asegurando un flujo constante de contenido atractivo que fomente la interacción y el compromiso de los seguidores y clientes potenciales.
Crear páginas de aterrizaje de alta conversión que conviertan visitantes en clientes potenciales. Capturar tráfico mediante marketing de búsqueda, utilizando estrategias SEO y SEM efectivas. Aprovechar la web social para atraer y dirigir tráfico desde plataformas de redes sociales. Hacer seguimiento con marketing por correo electrónico, manteniendo el interés de los visitantes y fomentando la conversión a través de campañas de email bien diseñadas.
Analizar cifras y dirigir un negocio basado en datos, utilizando métricas clave para evaluar el rendimiento de las campañas. Optimizar las campañas para maximizar el retorno de inversión (ROI), ajustando estrategias y tácticas en función de los datos recopilados y los análisis realizados para mejorar continuamente los resultados.
Identificar y evitar los diez errores más comunes en marketing digital para mejorar la efectividad de las campañas. Desarrollar habilidades de marketing digital en tendencia para añadir al currículum, aumentando la competitividad en el mercado laboral. Utilizar herramientas esenciales para el éxito en marketing digital, facilitando la implementación y gestión de estrategias. Explorar tendencias emergentes y el futuro del marketing tecnológico para mantenerse actualizado y aprovechar nuevas oportunidades en el campo.